Mentoring v hybridním týmu, vytvořte z chaosu kulturu růstu

Hybridní model práce tak trochu nový standard, se kterým se budou muset vyrovnat všechny moderní organizace. Změnil pravidla hry i v oblasti rozvoje zaměstnanců. A pokud jde o mentoring, pak dvojnásob. Opravdu efektivní mentorské vztahy dnes není možné opřít o neformální pokec u kávy nebo zachycení nejistoty v očích kolegy při setkání na chodbě.

Co to znamená pro HR leadery, manažery a mentory?

Že musí přemýšlet jinak. Strategicky, systematicky, digitálně.

Mentoring v hybridní realitě: když nestačí dobrá vůle

V průzkumu Chronus z roku 2023 uvedlo 65 % respondentů, že hybridní prostředí komplikuje budování hlubších vztahů v mentoringu. Něco, co dříve fungovalo „samo od sebe“, teď vyžaduje strukturu.

Nejčastější problémy:

Mentoring se neděje pravidelně. Někdy kvůli vzdálenosti, jindy kvůli lenosti, jindy kvůli zapomnění nebo nedostatku priorit.
Chybí kontext. Bez fyzické přítomnosti mentoři často nevidí, čím si mentee prochází.
Sociální dynamika trpí. Online komunikace může působit formálně a neosobně.

Pokud mentoring ztrácí kontakt s realitou mentee, stává se z něj checkboxová rutina. A to je ta nejrychlejší cesta do pekel.

TIP! Studujte coaching a mentoring na EDU Effective – získejte know-how pro vedení lidí v moderním světě.

Co funguje: mentoring jako designovaný zážitek

Podle Harvard Business Review (2021) je klíčem k úspěchu v hybridním mentoringu intencionalita. To znamená: z mentoringu udělejte designovanou zkušenost. Nikoli improvizovanou aktivitu.

Nastavte framework: Cíle, pravidla kontaktu, preferované kanály, styl komunikace.
Fungujte v mikromomentech: Neformální interakce nenahradíte. Ale můžete je předefinovat: např. „5 minut po standupu na zpětnou vazbu“ nebo „pondělní rychlý check-in“.
Buďte asynchronní: Video zprávy, hlasovky, sdílené poznámky v Notion nebo Google Docs dokážou nahradit mnohé hovory.
Zahrňte technologii: Platformy jako MentorcliQ nebo Chronus umí sledovat pokrok, automatizovat check-iny a agregovat data pro HR.

TIP! Poslechněte si podcast s Terezou Čierníkovou o disciplíně, motivaci a osobním růstu.

Mentee-centric přístup: kdo je tady hrdina?

Údajně až 76 % mladých profesionálů chce vědět, že jejich mentor rozumí jejich ambicím, a ne jen tomu, co potřebuje firma. To znamená: mentoring by neměl být nástrojem pro přenos hodnot organizace, ale zrcadlem pro menteeho růst.

Skvělý mentor v hybridním prostředí:

aktivně naslouchá,
pracuje s emocemi i nevyřčeným,
dokáže předávat zkušenosti skrze příběhy,
ukazuje slepá místa i na dálku (např. skrze videoanalýzy, screen sharing apod.).

TIP! Podívejte se na záznam webináře „Motivace vs. disciplína“ s Terezou Čierníkovou.

Role HR a leadershipu: Mentoring není „extra“

Výzkumy Forbesu (2024) ukazují, že organizace s funkčními mentorskými programy mají o 72 % vyšší retenci u nových zaměstnanců. A v hybridním režimu je tato hodnota ještě důležitější.

HR by mělo:

mapovat kvalitu mentoringu, nejen jeho existenci,
trénovat mentory v digitální empatii a koučovacích technikách,
vytvářet „mentoring-friendly“ prostředí i v asynchronním týmu.

TIP! Poznejte koučink budoucnosti – nové trendy, které mění hru.

EDU Effective – microlearning jako nástroj podpory mentoringu

EDU Effective kombinuje mentoring s microlearningem: denní studium v 15 minutových blocích, možnost interakce s ostatními online studenty a podporou studijního oddělení, reflektivní aktivity a peer feedback. Je přirozenou součástí studia.

TIP! Na EDU Effective se absolventi a studenti zapojují do charitativního dění. Za každého úspěšného absolventa putuje část školného na charitu.

Hybridní mentoring je realita. Někdy náročná, ale plná potenciálu. Pokud ho uchopíte jako strategickou součást růstu, z mentoringu se nestane relikt dob minulých, ale katalyzátor inovací, věděnosti a leadershipu budoucnosti.

Pokud máte jakékoliv dotazy, napište nám nebo zavolejte. Mrkněte také na často kladené otázky. Zůstaňte v obraze a sledujte nás na LinkedIn nebo Facebooku.

Zdroje: